Automaty paczkowe to skrytki pocztowe, w których nadaje się i odbiera paczki, w większości dostępne 24 godziny na dobę. Na ogół stawiane są w miejscach łatwo dostępnych i uczęszczanych, na przykład przy sklepach. W Katowicach najwięcej jest paczkomatów InPost należących do prywatnego operatora logistycznego Rafała Brzoski. Niektóre z nich są pomalowane. Pojawiają się już konkurenci. Swoje automaty paczkowe stawiają też m.in. AliExpress i Allegro.